Termes & Conditions

Dernière mise à jour : 12 juillet 2026

Les présentes Conditions générales d'utilisation, ci-après les "TERMES ET CONDITIONS"Ils réglementent l'accès, la navigation et l'utilisation du site web https://selfish.com.mx, désormais le "SITE WEB", ainsi que l'accès au contenu, aux fonctionnalités, aux formulaires et aux moyens de communication disponibles par son intermédiaire.

Le SITE WEB est exploité sous le nom commercial SELFISH , dont l'adresse est Girasol 1180, Hacienda del Sol, CP 45130, Zapopan, Jalisco, Mexique , l'adresse électronique contacto@selfish.com.mx et le numéro de téléphone 33 2152 1663 , ci-après désignés indifféremment « SELFISH » ou le « PROPRIÉTAIRE ».

Toute personne qui accède au SITE WEB, le consulte ou l'utilise sera considérée comme un « UTILISATEUR » et accepte d'être liée par les présentes CONDITIONS GÉNÉRALES, ainsi que par la Politique de confidentialité et les autres politiques qui peuvent être publiées sur le SITE WEB.

Tout UTILISATEUR qui n'accepte pas l'une quelconque de ces conditions doit s'abstenir d'utiliser le SITE WEB.

1. Objet du site Web

Ce site web a pour but de fournir des informations sur SELFISH, ses services, son expérience, ses projets, ses méthodologies, son contenu, ses moyens de contact et d'autres informations relatives à son activité professionnelle.

Les services susceptibles d'être proposés sur le SITE WEB comprennent, sans toutefois s'y limiter :

  • Conception et développement de sites web sur mesure.

  • Conception et développement de boutiques en ligne.

  • Développement d'applications web et mobiles.

  • Développement de plateformes de type SaaS.

  • Image de marque, conception UX/UI et conception numérique.

  • Maintenance et assistance du site web.

  • Intégrations avec des API et des services tiers.

  • Automatisation des processus

  • Optimisation SEO et stratégies de contenu.

  • Services de conseil et autres services technologiques ou créatifs.

Les informations publiées sur ce site web sont fournies à titre informatif, promotionnel et indicatif uniquement. La description d'un service n'implique pas sa disponibilité immédiate ni qu'il puisse être fourni selon les mêmes caractéristiques, délais ou tarifs pour tous les projets.

SELFISH peut modifier, développer, remplacer, suspendre ou supprimer le contenu, les sections, les fonctionnalités ou les services du SITE WEB lorsqu'elle le juge nécessaire.

2. Caractère informatif et contractualisation des services 

L’accès au SITE WEB, la soumission d’un formulaire, la demande d’informations ou l’envoi d’un message par courriel, téléphone, WhatsApp ou tout autre moyen de communication ne constituent pas en soi :

  • La signature d'un contrat.

  • L'acceptation d'un projet.

  • Une obligation de fournir des services de la part de SELFISH.

  • La réservation de dates, de personnel ou de ressources.

  • L'approbation d'une proposition commerciale.

  • Le début du travail ou des activités.

La contractualisation des services SELFISH sera formalisée par l'acceptation expresse d'un devis, d'une proposition commerciale, d'un ordre de travail, d'un contrat, d'un acompte ou d'un instrument équivalent, tel que convenu entre les parties.

Ces documents peuvent établir, entre autres éléments :

  • Portée du projet.

  • Livrables.

  • Calendrier et étapes.

  • Frais et modalités de paiement.

  • Responsabilités des parties.

  • Nombre et étendue des révisions.

  • Propriété intellectuelle.

  • Licences logicielles.

  • Services tiers.

  • Garantie.

  • Assistance et maintenance.

  • Motifs de suspension ou de résiliation.

  • Gestion des informations confidentielles.

En cas de divergence entre les présentes CONDITIONS GÉNÉRALES et une proposition, un devis ou un contrat expressément conclu avec un client, les dispositions du document particulier correspondant au projet prévaudront.

Les propositions économiques, prix, promotions, estimations ou références publiés sur le SITE WEB ne constituent pas une offre ferme, sauf mention contraire expresse.

3. Capacité des utilisateurs

Le SITE WEB s'adresse principalement aux adultes, entreprises, institutions, organisations, agences, entrepreneurs et professionnels intéressés par les services offerts par SELFISH.

En utilisant le SITE WEB, l'UTILISATEUR déclare avoir la capacité juridique nécessaire pour accepter les présentes CONDITIONS GÉNÉRALES.

Les mineurs ne doivent utiliser le SITE WEB, fournir des informations ou demander des services qu'avec l'autorisation et sous la supervision de leur mère, de leur père, de leur tuteur ou de leur représentant légal.

SELFISH ne cherche pas intentionnellement à obtenir des données personnelles de mineurs sans leur autorisation. Si nous constatons qu'un mineur a fourni des informations sans autorisation, celles-ci pourront être supprimées.

4. Accès et disponibilité

L’accès au SITE WEB est, en règle générale, gratuit, sans préjudice des coûts de connexion internet, de télécommunications, d’appareils ou de services souscrits par l’UTILISATEUR auprès de tiers.

SELFISH mettra en œuvre tous les efforts raisonnables pour maintenir le site web disponible et fonctionnel. Toutefois, elle ne garantit pas un accès continu, permanent, immédiat ou sans interruption.

Le SITE WEB peut être temporairement indisponible en raison de :

  • Maintenance technique.

  • Mises à jour.

  • Défaillances du serveur ou du fournisseur.

  • Problèmes de connectivité.

  • Cyberattaques.

  • Situations de force majeure.

  • Évolutions technologiques.

  • Causes indépendantes de la volonté de SELFISH.

SELFISH peut suspendre temporairement ou définitivement toute section ou fonctionnalité sans que cela n'entraîne en soi une obligation de verser une indemnisation, toujours dans les limites autorisées par la législation applicable.

5. Utilisation correcte du site web

L’UTILISATEUR accepte d’utiliser le SITE WEB de manière licite, responsable et conformément aux présentes CONDITIONS GÉNÉRALES.

L'UTILISATEUR doit s'abstenir d'effectuer toute action qui :

  • Contrevenir à la loi, à la morale ou à l'ordre public applicables.

  • Porter atteinte aux droits ou aux intérêts de SELFISH ou de tiers.

  • Perturber le fonctionnement ou la sécurité du SITE WEB.

  • Introduire des virus, des logiciels malveillants, des codes malveillants ou des fichiers nuisibles.

  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à des serveurs, des bases de données, des comptes, des panneaux d'administration ou des zones restreintes.

  • Toute tentative d'identification, d'exploitation ou de divulgation de vulnérabilités sans autorisation écrite préalable est interdite.

  • Se faire passer pour une autre personne ou entité.

  • Fournir des informations fausses, trompeuses ou illégales.

  • N’utilisez pas ce SITE WEB pour envoyer des spams, des messages frauduleux ou des communications abusives.

  • Extraire, reproduire ou télécharger du contenu en masse à l'aide de systèmes automatisés.

  • Submerger l'infrastructure technologique par un excès de requêtes ou des attaques par déni de service.

  • Contourner les mesures de sécurité techniques, les restrictions d'accès ou les règles publiées dans des fichiers tels que robots.txt.

L’indexation ordinaire effectuée par les moteurs de recherche, les services d’analyse, les assistants technologiques ou autres outils autorisés ne sera pas considérée comme une utilisation abusive, à condition qu’elle respecte les mesures et conditions techniques établies par SELFISH.

SELFISH peut restreindre ou bloquer l'accès au SITE WEB lorsqu'elle détecte des activités susceptibles de compromettre sa sécurité, son fonctionnement, son contenu ou ses droits.

6. Formes et communication

Le SITE WEB peut inclure des formulaires de contact, des demandes de devis, des abonnements, des téléchargements de documents ou d'autres mécanismes de communication.

L’UTILISATEUR s’engage à fournir des informations exactes, à jour et licites.

Lorsque l’UTILISATEUR fournit des données concernant une entreprise, une personne de contact, un collaborateur ou un tiers, il déclare avoir une base légitime ou une autorisation suffisante pour partager ces informations.

SELFISH peut utiliser les informations reçues pour :

  • Répondre aux demandes.

  • Évaluer les projets.

  • Préparer des propositions.

  • Assurez un suivi auprès des prospects.

  • Fournir des soins.

  • Programmez des réunions.

  • Fournir des informations sur les services.

  • Pour remplir des obligations légales ou contractuelles.

L’envoi de ces informations ne garantit pas que SELFISH acceptera le projet, sera en mesure de fournir le service ou établira un devis.

SELFISH peut s'abstenir de répondre aux demandes incomplètes, frauduleuses, offensantes, illégales ou incompatibles, ou aux demandes qui présentent un risque pour ses opérations.

7. Informations et documents fournis par l'utilisateur 

Lorsque l’UTILISATEUR soumet des textes, images, logos, photographies, fichiers, bases de données, documents, accès, marques de commerce, dessins ou autres éléments, il/elle déclare que :

  • Il en est le propriétaire ou dispose de l'autorisation de les utiliser et de les partager.

  • Son utilisation ne viole ni les droits de propriété intellectuelle, ni le droit à la vie privée, ni la confidentialité.

  • Les documents ne contiennent aucune information illégale, trompeuse ou malveillante.

  • Elle dispose des autorisations nécessaires pour que SELFISH puisse les examiner et les utiliser afin de répondre à votre demande.

L'envoi de documents n'implique pas un transfert de propriété à SELFISH.

L'UTILISATEUR autorise SELFISH à stocker, examiner et utiliser temporairement lesdits documents uniquement pour analyser la demande, préparer une proposition, fournir le service contractuel ou se conformer aux instructions de l'UTILISATEUR.

Dans le cadre des projets contractuels, le traitement, l'utilisation, le retour, l'élimination et la propriété des matériaux seront également soumis au devis ou au contrat correspondant.

L’UTILISATEUR sera responsable de la conservation des copies et des sauvegardes des informations qu’il/elle fournit.

8. Propriété intellectuelle et industrielle 

Sauf indication contraire, les textes, dessins, compositions graphiques, interfaces, structures, photographies, illustrations, animations, vidéos, éléments visuels, codes développés spécifiquement, marques de commerce et autres éléments originaux du SITE WEB sont la propriété de SELFISH, de ses auteurs, de ses clients ou sont utilisés sous licence ou autorisation.

Le contenu est protégé par la législation mexicaine et, le cas échéant, par les traités internationaux relatifs au droit d'auteur, à la propriété industrielle et aux autres droits connexes.

L'UTILISATEUR peut consulter le SITE WEB et effectuer des copies temporaires nécessaires à sa navigation.

Sans autorisation écrite préalable, les actes suivants sont interdits :

  • Reproduire substantiellement le contenu.

  • Distribuez-les ou commercialisez-les.

  • Les modifier ou créer des œuvres dérivées.

  • Publiez-les dans d'autres médias.

  • Utilisez-les pour vous présenter comme l'auteur ou le fournisseur des œuvres.

  • Supprimer les mentions de crédit, les avis juridiques ou les références à la propriété.

  • Extraire systématiquement du contenu pour créer des bases de données.

  • Utiliser des schémas ou des études de cas d'une manière susceptible de créer une confusion quant à leur paternité.

Les restrictions ci-dessus n'affecteront pas les utilisations autorisées par la loi applicable.

9. Marques et projets des clients

Le SITE WEB peut afficher des projets, des témoignages, des noms commerciaux, des marques de commerce, des logos, des photographies, des interfaces ou du matériel appartenant à des clients ou à des tiers.

Ces objets restent la propriété de leurs propriétaires respectifs.

Leur présence sur le SITE WEB a pour but de présenter des informations, des démonstrations, des articles ou des expériences professionnelles, et n'implique pas que SELFISH soit propriétaire de toutes les marques ou du contenu affichés.

L’apparition d’une marque, d’un client ou d’un projet ne doit pas être interprétée comme une association permanente, une représentation légale, un parrainage ou toute autre relation que celle qui existait réellement.

Lorsqu'un projet a été développé en collaboration avec d'autres agences, fournisseurs ou professionnels, SELFISH peut indiquer l'étendue précise de leur implication.

Si vous pensez qu'un contenu publié enfreint des droits de propriété intellectuelle, vous pouvez contacter contacto@selfish.com.mx en fournissant les informations suivantes :

  • Nom et coordonnées.

  • Identification du contenu.

  • Emplacement du contenu sur le SITE WEB.

  • Description du droit prétendument affecté.

  • Documents attestant la propriété ou la représentation.

  • Demande spécifique.

SELFISH examinera la communication et, le cas échéant, pourra modifier, créditer ou supprimer le contenu.

10. Technologies et services tiers

Le SITE WEB peut utiliser des logiciels libres, des systèmes de gestion de contenu, des bibliothèques, des API, des plugins, des polices, des services d'hébergement, des plateformes d'analyse, des lecteurs, des outils d'automatisation et d'autres technologies appartenant à des tiers.

Chaque composant peut être soumis à ses propres licences, conditions et politiques.

L’utilisation de ces composants n’implique pas que SELFISH en soit propriétaire ni qu’elle puisse accorder des droits supplémentaires au-delà de ceux conférés par leurs propriétaires respectifs.

Les marques de commerce, noms, logos et technologies de tiers appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

11. Liens et services externes

Le SITE WEB peut inclure des liens, des boutons, des cartes, des vidéos, des formulaires, des réseaux sociaux, des systèmes de messagerie et d'autres contenus fournis par des tiers.

Ces ressources sont incluses pour faciliter l'accès à l'information ou améliorer l'expérience utilisateur.

SELFISH ne contrôle pas nécessairement les sites ou plateformes externes et ne garantit pas :

  • Sa disponibilité.

  • L'exactitude de son contenu.

  • Leurs mesures de sécurité.

  • Leurs pratiques en matière de confidentialité.

  • Ses conditions d'utilisation.

  • La qualité de leurs produits ou services.

L'accès aux sites externes relève de la responsabilité de l'UTILISATEUR et est soumis aux politiques du tiers concerné.

L’inclusion d’un lien n’implique aucune recommandation, affiliation, parrainage ou approbation, sauf mention expresse.

12. Liens vers le site Web

Les liens vers les pages publiques du SITE WEB sont autorisés à condition que :

  • La reproduction intégrale du contenu est interdite sans autorisation.

  • Ne présentez pas d'informations fausses ou trompeuses sur SELFISH.

  • Ne suggérez pas une relation, une alliance ou un parrainage inexistant.

  • N’utilisez pas de marques déposées ni d’éléments graphiques d’une manière susceptible de créer de la confusion.

  • Le lien ne doit pas être publié sur des sites illégaux ou sur des sites qui violent les droits de tiers.

SELFISH peut demander la suppression d'un lien lorsqu'elle estime raisonnablement que celui-ci porte atteinte à sa réputation, à ses droits, à sa sécurité ou à son activité commerciale.

13. Confidentialité et protection des données personnelles 

Les données personnelles collectées via le SITE WEB seront traitées conformément à la politique de confidentialité de SELFISH, disponible à l'adresse suivante :

https://selfish.com.mx/aviso-privacidad/

En ce qui concerne le traitement des données personnelles, les dispositions de la présente politique de confidentialité prévaudront.

SELFISH mettra en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les données personnelles contre les dommages, les pertes, les altérations, la destruction, l'utilisation non autorisée, l'accès non autorisé ou le traitement non autorisé.

Cependant, aucun système électronique de stockage, de transmission ou de traitement ne peut être considéré comme totalement invulnérable.

L’UTILISATEUR peut exercer les droits correspondants en matière d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, ainsi que demander des informations relatives au traitement de ses données, par le biais des mécanismes indiqués dans la Notice de confidentialité.

14. Cookies et technologies similaires 

Le SITE WEB peut utiliser des cookies, des pixels, des balises, le stockage local, des identifiants et des technologies similaires.

Ces outils peuvent être utilisés pour :

  • Pour permettre le fonctionnement technique du SITE WEB.

  • N'oubliez pas vos préférences.

  • Analyser l'utilisation et les performances.

  • Identifier les erreurs.

  • Mesurer les formulaires et les conversions.

  • Connaître les sources de trafic.

  • Améliorer le contenu et la navigation.

  • Évaluer les campagnes publicitaires.

  • Prévenir les activités frauduleuses ou dangereuses.

Certaines technologies peuvent collecter des données techniques, telles que l'adresse IP, le navigateur, le système d'exploitation, l'appareil, les pages visitées, la durée de navigation, les interactions, la localisation approximative ou les identifiants en ligne.

Le cas échéant, l’UTILISATEUR peut accepter, refuser ou configurer les cookies non essentiels via le mécanisme activé sur le SITE WEB.

L’utilisateur peut également gérer les cookies depuis son navigateur. La désactivation de certaines technologies peut affecter certaines fonctionnalités.

L’utilisation des cookies et des technologies similaires sera décrite plus en détail dans la politique de confidentialité ou la politique relative aux cookies correspondantes.

15. Exactitude des informations 

SELFISH s'efforce de garantir que les informations publiées sont claires et à jour. Cependant, les problèmes suivants peuvent survenir :

  • Erreurs typographiques.

  • Information obsolète.

  • Variations dans les services ou les technologies.

  • Changements de disponibilité.

  • Différences entre les descriptions générales et les champs d'application spécifiques.

  • Le contenu est susceptible d'être modifié.

L’UTILISATEUR doit confirmer directement auprès de SELFISH toute information susceptible d’influencer une décision commerciale ou contractuelle.

Les articles, publications, guides, opinions ou recommandations figurant sur le SITE WEB sont fournis à titre informatif et ne sauraient se substituer à un avis juridique, fiscal, financier, comptable, de sécurité ou à tout autre avis professionnel.

16. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi applicable, SELFISH ne sera pas responsable des dommages indirects découlant exclusivement de :

  • Interruptions temporaires du SITE WEB.

  • Défaillances des fournisseurs externes.

  • Problèmes de télécommunications.

  • Incompatibilités avec l'appareil ou le navigateur.

  • Utilisation inappropriée du SITE WEB.

  • Décisions prises uniquement sur la base d'informations générales.

  • Sites ou services tiers.

  • Événements imprévus ou force majeure.

  • Les cyberattaques qui ne sont pas imputables à un manque de diligence raisonnable de la part de SELFISH.

SELFISH ne garantit pas que le SITE WEB soit totalement exempt d'erreurs, de vulnérabilités ou de composants malveillants, bien qu'elle prenne des mesures raisonnables pour les prévenir et les corriger.

L'UTILISATEUR est responsable de la mise à jour de ses appareils, de ses mécanismes de sécurité, de ses sauvegardes et de sa protection contre les menaces informatiques.

Aucune disposition des présentes CONDITIONS GÉNÉRALES ne vise à exclure les responsabilités qui, en vertu du droit applicable, ne peuvent être limitées ou exclues.

La responsabilité relative aux services contractuels sera soumise aux dispositions de la proposition, du devis ou du contrat correspondant.

17. Signalement des problèmes de sécurité et des vulnérabilités

Tout utilisateur qui détecte une faille de sécurité potentielle doit la signaler de manière responsable à :

contacto@selfish.com.mx

Le rapport doit comporter une description suffisante pour analyser le problème, en évitant :

  • Accéder aux informations d'autrui.

  • Modifier ou supprimer des données.

  • Perturber les services.

  • Publier la vulnérabilité avant qu'elle puisse être évaluée.

  • Exploiter une vulnérabilité pour obtenir un avantage indu.

  • Effectuer des tests destructifs ou invasifs.

Le dépôt d'un rapport n'entraîne pas automatiquement la création d'une relation contractuelle, d'une récompense ou d'une compensation financière.

18. Communication commerciale

Lorsque l’UTILISATEUR demande des informations, s’inscrit, contacte SELFISH ou autorise des communications, il peut recevoir des messages relatifs à :

  • Votre demande.

  • Suivi commercial.

  • Services connexes.

  • Mises à jour pertinentes.

  • Invitations.

  • Contenu professionnel.

  • Informations institutionnelles.

L’UTILISATEUR peut demander à ne plus recevoir de communications promotionnelles via les mécanismes inclus dans les messages ou en écrivant à contacto@selfish.com.mx.

Les communications essentielles pour répondre à une demande ou respecter une relation contractuelle peuvent se poursuivre aussi longtemps que nécessaire.

19. Modifications du site Web 

SELFISH peut modifier, mettre à jour, repenser, suspendre ou supprimer le contenu et les fonctionnalités du SITE WEB.

De même, les présentes CONDITIONS GÉNÉRALES peuvent être modifiées pour refléter les changements :

  • Légal.

  • Techniciens.

  • Opérations.

  • Commercial.

  • De sécurité.

  • Dans les services proposés.

Les modifications entreront en vigueur dès leur publication, la date de la dernière mise à jour étant indiquée.

Les modifications apportées aux présentes CONDITIONS GÉNÉRALES ne modifieront pas rétroactivement les contrats ou propositions précédemment acceptés, sauf accord exprès entre les parties ou disposition légale applicable.

L’utilisation du SITE WEB après une mise à jour impliquera l’acceptation de la version actuelle concernant la navigation et l’utilisation ultérieures.

20. Force majeure

SELFISH ne sera pas responsable des retards, interruptions ou de l'impossibilité de faire fonctionner le SITE WEB causés par des événements indépendants de sa volonté, notamment :

  • Catastrophes naturelles.

  • Les feux.

  • inondations.

  • Pannes générales des télécommunications.

  • Pannes de courant.

  • Conflits de travail.

  • Actes d'autorité.

  • Cyberattaques généralisées.

  • Défaillances d'infrastructures tierces.

  • Épidémies ou urgences.

  • Perturbations ou conflits.

  • Tout autre événement imprévu ou cas de force majeure.

Cette disposition n'affectera pas les obligations qui ne peuvent être légalement exclues.

21. Divisibilité 

Si une disposition quelconque des présentes CONDITIONS GÉNÉRALES est déclarée invalide, illégale ou inapplicable par une autorité compétente, cette disposition sera interprétée ou limitée dans la mesure nécessaire pour préserver son objectif légitime.

Toutes les autres dispositions resteront en vigueur.

22. Absence de démission 

Le fait que SELFISH n'exerce pas un droit ou un pouvoir ne saurait être interprété comme une renonciation à ce droit.

Toute renonciation doit être expressément formulée par écrit.

23. Loi applicable et juridiction 

Les présentes CONDITIONS GÉNÉRALES sont régies par les lois applicables des États-Unis mexicains.

Tout différend relatif à l'interprétation, à la validité ou à l'utilisation du SITE WEB sera résolu en premier lieu par une communication directe et de bonne foi entre les parties.

Lorsque le différend ne peut être résolu à l'amiable et qu'il n'existe aucune autre juridiction obligatoire en vertu du droit applicable, les parties se soumettent aux tribunaux compétents de l' État de Jalisco , renonçant à toute juridiction qui pourrait leur correspondre en raison de leur domicile actuel ou futur.

Cette disposition ne limite ni les droits inaliénables des consommateurs ou des détenteurs de données personnelles, ni les pouvoirs des autorités compétentes.

24. Coordonnées 

Pour toute question, demande, clarification, réclamation ou communication relative au SITE WEB et aux présentes CONDITIONS GÉNÉRALES, l'UTILISATEUR peut contacter :

ÉGOÏSTE 

Domicile fiscal: Girasol 1180, Hacienda del Sol, CP 45130, Zapopan, Jalisco, Mexique
E-mail : contacto@selfish.com.mx
Numéro de téléphone : +52 33 2152 1663
Site web: https://selfish.com.mx