Si le commerce électronique au Mexique vous intéresse, n'oubliez pas de consulter l'édition mexicaine de Marketing4eCommerce ;).
Le marché des ventes en ligne au Mexique
- Top eCommerce en Amérique latine : les boutiques en ligne les plus visitées en Argentine, au Chili, en Colombie et au Mexique (SEMrush)
D'après le rapport numérique 2023 de We Are Social, le Mexique compte environ 94 millions d'internautes, soit 14 millions de plus qu'en 2019, représentant 73,4 % de la population totale. Dans ce contexte, les recherches en ligne sont essentielles pour les Mexicains au moment de choisir où et quoi acheter.
Le consommateur numérique continue de privilégier les achats en ligne non seulement pour des raisons de prix, mais surtout parce qu'il reconnaît les avantages de livraison à domicile, en évitant les déplacements dans les magasins physiques et en ayant accès à des stocks exclusifs, des promotions et des réductions depuis la chaîne numérique.
D'après un rapport de Tiendanube, 7 Mexicains sur 10 considèrent les achats en ligne comme une activité sûre (contre 6 sur 10 en 2020). De plus, 8 acheteurs sur 10 se disent satisfaits de leur expérience d'achat en ligne.
Si la pandémie a stimulé les achats en ligne au Mexique, l'étude « L'avenir du commerce de détail » d'Euromonitor, réalisée pour Google, prévoit que cette tendance se poursuivra au moins jusqu'en 2025, avec une croissance cumulée de 226 % sur la période 2020-2025. Si cette prévision se confirme, le secteur des ventes en ligne représenterait alors 24 % du total des ventes au détail au Mexique.
Les plateformes de vente en ligne les plus prisées par les consommateurs mexicains
D'après les récentes Étude sur les marchés mexicains 2023 produit par Tandem Up, le 54 % des Mexicains acheteurs en ligne âgés de 18 à 65 ans (environ 71 millions) Avez-vous déjà acheté chez un marché.
Selon la même étude, 7 chaque 10 acheteurs en ligne mexicains Ils recherchent des informations sur le web Avant d'effectuer un achat, 50 % des Mexicains font des recherches en ligne et 50 % finalisent leur achat par ce biais. De plus, lorsqu'on leur demande quels sites web utiliser pour acheter, les places de marché sont leur première source d'information privilégiée. Un Mexicain sur deux les considère comme sa principale source d'information sur les produits, notamment pour… Amazon ya Marché libre.
El Les principales plateformes de vente en ligne présentant la plus forte notoriété spontanée de la marque Parmi les Mexicains, on trouve :
Selon les données de Similarweb, en février 2023 places de marché ayant le plus grand nombre de visites Ils étaient:
- Mercadolibre.com.mx
- Amazon.com.mx
- Walmart.com.mx
- -
- Liverpool.com.mx
D'après les données de Statista, Mercado Libre a été le site web le plus visité au Mexique entre janvier et septembre 2021, avec près de 1.300 milliard de visites. Amazon, le deuxième site de commerce électronique le plus visité par les internautes mexicains, a enregistré plus de la moitié du nombre de visites de Mercado Libre.
Chaque jour, les plateformes de vente en ligne gagnent du terrain sur le marché mexicain en proposant une plus grande variété de modèles et de produits, ainsi qu'en offrant des options de paiement faciles.
L'événement Buen Fin stimule le commerce électronique au Mexique
Le commerce électronique au Mexique a également pris de l'ampleur grâce à ses propres journées de réduction, telles que… Le Bon Finqui a lieu une semaine avant le Black Friday et qui a pris beaucoup plus d'ampleur en tant qu'événement de shopping en ligne parmi les plus importants du pays.
Comme le montrent les données fournies par AMVO et relatives à 2022Dans cette édition, El Buen Fin a généré 134,4 milliards de pesos mexicains (environ 6,85 milliards d'euros) de ventes totales. La contribution de Le canal numérique a représenté 18 % du total des ventes de la campagne, générant 23,7 milliards de pesos (environ 1,21 milliard d'euros)Et l'appareil par excellence pour consulter et acheter des produits était une fois de plus le smartphone avec 61%.
De plus, cette année-là Les paiements par carte ont atteint 76 %.Cela s'explique principalement par le recours au crédit lors des achats, ce qui témoigne d'une plus grande confiance des consommateurs dans ce mode de paiement. Il convient également de noter que… L'utilisation des espèces a diminué de près de moitié en 5 ans..
Mode : les articles les plus recherchés par les consommateurs mexicains
Afin de détailler les habitudes d'achat dans le secteur de la mode via le commerce électronique au Mexique, l'AMVO, en collaboration avec Elogia et Netquest, a présenté son étude 2019 sur les ventes de mode en ligne, dans laquelle on peut trouver des informations très intéressantes :
Liverpool se positionne comme le leader des boutiques en ligne préférées des Mexicains pour l'achat de vêtements.En effet, près d'un quart des personnes interrogées ont déclaré avoir effectué des achats sur cette plateforme de commerce électronique, suivie de Mercado Libre (18 %) et d'Amazon (18 %). Les dépenses moyennes des Mexicains en matière de mode sont de : Pesos 1,567 (un peu plus de 73 euros), tandis que le mode de paiement préféré est la carte de débit (57 %).
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Profil de l'acheteur mexicain
Selon une enquête menée en 2021, plus de la moitié des acheteurs en ligne au Mexique ont entre 25 et 44 ans, tandis que seulement 5 % ont plus de 64 ans.
En ce qui concerne le genre, si plus de la moitié des acheteurs en ligne sont des femmes, l'écart avec les hommes n'est que de six points de pourcentage. Quant à la région de résidence, plus d'un tiers des acheteurs en ligne mexicains vivent à Mexico.
Alors que le marché du commerce électronique au Mexique était déjà en croissance avant la pandémie de COVID-19, cette tendance s'est intensifiée depuis le début de l'épidémie. On estime que le nombre d'utilisateurs numériques et le pourcentage de Mexicains effectuant des achats en ligne augmenteront régulièrement dans les années à venir. D'ici 2025, on prévoit que… Près de 78 millions de consommateurs du pays effectuent leurs achats en ligne..
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