Avant EEAT… qu’était-ce que EAT en SEO ?
Comme l'explique Google lui-même : « Ses systèmes automatisés sont conçus pour prendre en compte de nombreux facteurs différents lors du classement des contenus de qualité. Après avoir identifié les contenus pertinents, nos systèmes tentent de prioriser les contenus les plus utiles. Pour ce faire, ils identifient un ensemble de facteurs permettant de déterminer quels contenus font preuve d' expertise, d'autorité et de fiabilité . Ces trois concepts ont donné naissance à l' acronyme EAT . »
Bien que ce ne soit pas un facteur qui influence directement le classement, Google a toujours reconnu que ses systèmes « accordent plus d'importance aux contenus étroitement liés aux sujets EAT (Économiques, Financiers et Économiques) susceptibles d'affecter significativement la santé, la stabilité financière ou la sécurité des individus, ou le bien-être de la société ». Nous désignons ces sujets par l'acronyme YMYL, qui signifie « Votre argent ou votre vie ».
Comme nous vous l'avions expliqué à l'époque, les sites YMYL sont des sites web qui contiennent :
- Informations médicales.
- Informations légales.
- Information financière.
- Information de sécurité.
- Informations d'achat.
- Informations susceptibles d'influencer votre vie actuelle ou future.
Lorsqu'ils évaluent la qualité des sites YMYL, les évaluateurs suivent un ensemble de critères stricts. Ces sites doivent donc satisfaire à la fois aux algorithmes de recherche de Google et aux exigences des évaluateurs. Pour surmonter cet obstacle, il est essentiel de créer un contenu de qualité optimale. Si ce contenu est précis, fiable et pertinent, la qualité de la page sera nettement supérieure. Parmi les critères vérifiés par les évaluateurs figure l'acronyme EAT (Expertise, Fiabilité, Compétences, Attitude).
Bon… qu’est-ce qui change avec EEAT ?
Dans sa nouvelle édition du 15 décembre 2022, les consignes d'évaluation de Google intègrent un nouveau concept : EEAT. Autrement dit, elles ajoutent un nouveau membre à la famille des trois concepts à prendre en compte pour évaluer la qualité du contenu : « l'expérience ».
Mais laissons Google nous l'expliquer :
« EAT obtient la note E pour Expérience : Le contenu démontre-t-il également qu’il a été produit avec un certain degré d’expérience, comme l’utilisation réelle d’un produit, la visite d’un lieu ou la communication d’une expérience vécue ? Dans certaines situations, ce que vous appréciez le plus, c’est un contenu produit par quelqu’un qui possède une expérience de vie directe sur le sujet en question. »
Par exemple, si vous cherchez des informations sur la manière de remplir correctement une déclaration de revenus, vous souhaiterez probablement consulter du contenu produit par un expert-comptable. En revanche, si vous recherchez des avis sur des logiciels de préparation fiscale, vous chercherez peut-être un autre type d'information : une discussion sur un forum entre personnes ayant utilisé différents services.
Le nouveau « E » d'Expérience dans l'EEAT prend en compte le degré d'expérience pratique du créateur de contenu pour aborder un sujet donné. « De nombreux types de pages sont fiables et atteignent parfaitement leur objectif lorsqu'elles sont créées par des personnes possédant une riche expérience personnelle. Par exemple, à quoi feriez-vous confiance : à l'avis d'une personne ayant personnellement utilisé le produit ou à un "avis" d'une personne qui ne l'a pas utilisé ? » explique Google.
Que signifient les autres lettres de EEAT en matière de référencement (SEO) ?
Expertise
Comme nous l'avons mentionné, le « E » d'Expertise évalue le degré de connaissances ou de compétences du créateur de contenu pour aborder le sujet . Autrement dit, il s'agit de son expertise sur un sujet précis. Prenons l'exemple de Google : lequel inspirerait le plus confiance : les conseils d'un électricien qualifié en installation électrique ou ceux d'un amateur sans aucune connaissance en la matière ?
Bien entendu, Google est conscient de la confusion que peut engendrer la différence entre expertise et expérience, et s'efforce de la clarifier, comme vous pouvez le constater dans ce tableau :
Autorité
Ce paramètre tient compte de la notoriété du créateur de contenu ou du site web en tant que source de référence sur le sujet : ce site ou ce créateur figure souvent parmi les sources les plus fiables sur un sujet donné. Comme l’explique Google, la page officielle du gouvernement relative à l’obtention d’un passeport est la seule source officielle et autorisée pour obtenir ou renouveler un passeport.
À quel moment un niveau d'autorité est-il considéré comme élevé ?
- Lorsque d'autres sites web et créateurs de contenu de votre secteur citent votre contenu.
- Lorsque des personnes mentionnent votre nom ou votre marque dans des sujets pertinents pour votre secteur d'activité sur Facebook, Twitter ou d'autres réseaux sociaux.
- Lorsque le volume de recherche concernant votre entreprise est élevé, une recherche de marque correspond à toute requête contenant le nom de votre entreprise. C'est un indicateur d'autorité, car les internautes recherchent spécifiquement un produit ou un service, ce qu'ils ne feraient pas sans une solide réputation en ligne.
- Lorsque votre contenu reçoit des liens provenant de sites web à fort EEAT.
Confiance
Il s'agit sans aucun doute du paramètre que Google valorise le plus dans l'acronyme EEAT pour le référencement naturel. Ce « T » prend en compte la mesure dans laquelle la page est exacte, honnête, sûre et digne de confiance.
« Le type et le niveau de confiance requis dépendent de la page, par exemple : »
- Les boutiques en ligne ont besoin de systèmes de paiement en ligne sécurisés et d'un service client fiable.
- Les avis sur les produits doivent être honnêtes et rédigés pour aider les autres à prendre des décisions d'achat éclairées (plutôt que pour les aider à prendre des décisions éclairées). exclusivement pour vendre le produit).
- Les pages d'information sur les sujets YMYL doivent être exactes afin d'éviter de nuire aux individus et à la société.
- Les publications sur les réseaux sociaux concernant des sujets autres que YMYL peuvent ne pas nécessiter un niveau de confiance élevé, par exemple lorsque l'objectif de Cette publication a pour but de divertir son public et son contenu ne présente aucun risque de préjudice.
Google souligne que Les sites web non fiables ont une faible note EEAT. indépendamment de leur score dans les autres paramètres.
« Par exemple, une arnaque financière n'est pas fiable, même si le créateur du contenu est un escroc très expérimenté et compétent, considéré comme la référence en matière d'escroqueries. », Google l'explique à travers un exemple extrême.
À cet égard, Google recommande de consulter :
- Que disent les sites web ou les créateurs de contenu à leur sujet sur la page « À propos » de leur profil ? Le site web ou le créateur de contenu est-il une source fiable au vu de ces informations ?
- Ce que les autres disent du site web ou des créateurs de contenu : avis indépendants, références, actualités
articles et autres sources d'information crédibles concernant le site web ou les créateurs de contenu. - Ce que vous voyez sur la page, y compris le contenu principal et les sections telles que les avis et les commentaires
Google souligne que le site web ou le créateur de contenu peut ne pas être une source fiable s'il existe un conflit d'intérêts manifesteAinsi, les avis de personnes qui possèdent le produit et partagent leur expérience peuvent être très précieux et fiables. Cependant, les avis du fabricant ou les « avis » d'un influenceur qui
frais de promotion du produit « Ils ne sont pas très fiables en raison du conflit d'intérêts. »
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